Reklamacije in poškodbe
V primeru dostave napačnega izdelka sli pa npr. artikel ki mislite da ni nov, nas prosim kontaktirajte. Artikel lahko vrnete mi pa vam pošljemo novega ali pa vrnemo kupnino.
Če ste ob prevzemu pošiljke opazili, da je artikel ali pošiljka fizično poškodovana, v njej manjka vsebina ali kaže znake odprtja, lahko sami vložite postopek odškodnine pri Pošti Slovenije. To storite tako, da pošiljko (embalažo + vsebino) prinesete najkasneje v roku 30 dni od prevzema pošiljke na vašo matično Pošto, ki vam je artikel dostavila.
Na Pošti je potrebno izpolniti Zapisnik o poškodovani pošiljki, ki ga podpišete tudi vi. Po prejetju vse potrebne dokumentacije, se na Pošto Slovenije poda zahtevek za odškodnino.
Zahtevek na Pošti Slovenije komisijsko obravnavajo in na podlagi odgovora ali odobritve se kupcu vrne kupnina ali naroči nov artikel. Prizadevamo si, da bo odškodnina rešena v najkrajšem možnem času.
V primeru, da je vaša pošiljka nepopolna ali pa gre za izdelke, katerih niste naročili nas prosimo kontaktirajte na telefonsko številko 041 374 500.
SVETOVANJE IN POMOČ ZA BREZSKRBEN NAKUP
Vas zanimajo lastnosti materiala ali pa ne veste katerega naročiti? Kontaktirajte nas in pomagali vam bodo naši usposobljeni prodajalci.
100% PREVERJENI MATERIALI IN OPREMA NAJVIŠJE KVALITETE
Vsi artikli v spletni trgovini so preizkušeni in preverjene kvalitete Z nakupom dobite le najboljše, kar je dostopno na trgu.
ARTIKLI NA ZALOGI
Trudimo se, da so artikli vedno na zalogi. V kolikor niso, pa je naša prva skrb, da jih čimprej dobavimo.
ZA TISTE, KI ŽELIJO NAJVEČ
I love pizza ni samo spletna trgovina, temveč je družina picaholikov. Naša skrb za vas se zato ne konča z nakupom, temveč smo na voljo tudi za vprašanja in nasvete, ki vam bodo pričarali vrhunsko kulinarično izkušnjo.
